前几天去了厦门大学图书馆，聊了一下午，吃了一顿饭。写了一天的报告。

都是年轻人，聊起来就倍感轻松。闲话只有一个，2.0。做2.0 的图书馆员。

2.0有什么特征？开放？互动？群众参与？

厦大馆的年轻馆员们，2.0已经融入了日常的工作和生活，每个人都有自己的2.0代号。说话的内容都是2.0的。比如说词条。

有人说，优秀，是一种习惯。那么当2.0成为了自然，我们的读者应该是幸福的。因为有这么一批人，在以此为努力目标。努力实现这自己的理想的同时，也在创造着2.0 的图书馆，实践着2.0的图书馆员。

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 web20来了，lib20也来了。没有打招呼，没有什么征兆，就风风火火地满天席卷。于是，忽如一夜春风来千树万树梨花开，一些大树小草或者拔地而起，或者破土而出，显出一片生机盎然的样子。
  就在这树木丛生，百草丰茂的时候，想到那么一点问题。2.0，不是我们的决胜武器，也不是我们的救命稻草。抓住了，一样会沉入深潭，消弭没顶。以博客，RSS，等特征为代表的2.0到来的时候，有的说，这是一个革命；有的说，这是一种创新。各说各的理，这里我也不想站在什么立场支持谁。就像老槐说的，不想把这浑水淘清。但是，无论是革命还是创新，都不能从本质上改变图书馆的命运，因为图书馆的核心竞争力不在lib2.0或者说是图书馆2.0。
  图书馆的核心竞争力是图书馆发展永不枯竭的动力。图书馆核心竞争力是从企业核心竞争力中移植而来的, 是指图书馆能及时掌握并适应用户需求变化的趋势, 维持图书馆存在和保障图书馆发展的经过长期培育而形成的独特的差别优势, 是其他机构不可比拟、无可取代的能力。核心竞争力有以下特征: (1) 价值性。即充分的读者价值, 亦即按用户需要提供最优质的、能够满足读者需求的服务, 而且这种服务是其他图书馆难以满足的。(2) 独特性。核心竞争力通常都是独有的, 很难被  对手模仿, 更难被对方替代。(3) 延伸性。图书馆核心竞  争力是融合在各项业务中的, 同时它又能延伸出一系列服务内容, 从而使图书馆核心竞争力更加巩固, 更加持久。
  图书馆的核心竞争力表现在以下四个方面: (1) 以人为本, 把人这个要素放在第一位。人是核心竞争力之本,没有人就没有核心竞争力。图书馆要增强核心竞争力必须  以人为中心, 充分发挥人力资源的作用, 发挥人的主观能动性。(2) 信息资源的独特性。每个图书馆拥有的信息资源都具有其独特性, 或以文史见长, 或以自然科学类见长, 或以特色服务见长, 必有独到之处。(3) 很强的服务创新能力和技术创新能力。离开创造力, 图书馆的核心竞争力就不可能形成。(4) 很强的管理能力。图书馆要很好地服务读者, 展示自己的特色, 离开科学的、强有力的管理是不可想象的。
  图书馆2.0，是读者的一种需求或者说是图书馆为满足读者需求作出的相关努力，而不是图书馆服务的核心。图书馆真正能够服务读者，抓住读者，靠的是其核心竞争力，集中表现在知识与服务。读者需要的是图书馆的资源，并且通过有效的途径来获得自己需要的资源。只有将图书馆的资源建设好，为读者提供便捷的服务，永远以读者为中心，尊重知识，尊重人才，才能为图书馆的存在和发展提供强有力的支撑和保证。而图书馆2.0的建设，也要以此为出发点，立足于服务本身，进一步扩展服务领域，增加服务渠道，鼓励读者主动参与，来为助推图书馆的发展。

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看了阿波罗一飞的博文《给图书馆2.0留一点想像力》。是的，给lib20留一点想象力。可是怎么想象呢？自从我接触到2.0这个词，我就觉得，不要提起web20就如何如何，不要提到lib20就如何如何。2.0是一种精神。有人说是服务的精神，不准确，1.0 时代也有服务。我倒是觉得2.0 的精神在其开放！开放的思想，开放的互动，开放的服务。还有开放的资源，开放的平台，开放的环境。有什么东西拿出来晾晾，不要藏着掖着。2.0精神还在其发展。这是个高速发展的社会。科技在发展，理念在更新。那么图书馆也要跟上，不要在原来的圈子里打磨磨。同时，这个2.0本身，也需要不断地发展。也许你会说，那还有3.0呢，还有4.0，5.0，还有N.0呢。没错，但是这也是发展。2.0只是一个提法，别管他是贝塔版还是阿法版，你就是伽玛版也无所谓。还是要发展一些，再发展一些。

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